【關(guān)鍵詞】格式條款 解除合同
【案情】
2018年12月2日,原告與被告簽訂《會員入會確認(rèn)書》、《會員入會協(xié)議書》及《會員私教確認(rèn)書》各一份。原告在被告處購買2018年健身單店3個(gè)月健康卡一張,并購買私教課程(12節(jié)課)。為此,原告向被告支付會員入會費(fèi)1100元及定金100元;另支付私教課程費(fèi)6000元。
其中《會員入會確認(rèn)書》第五章“責(zé)任免除”第4條載明:“會員在入會有效期內(nèi)因殘疾、死亡,會員或會員第一順位的法定繼承人要求退卡的,俱樂部(即本案被告)同意在扣除會員會籍卡中已使用部的部分及購卡時(shí)所享受的贈予部分后,予以退卡;非前述原因,會員要求退卡,須本人持入會協(xié)議書、身份證、會員卡等親自前往辦理。退卡會員對于場館經(jīng)營帶來的損失按照入會卡金額全額的50%承擔(dān)違約金,剩余有效期內(nèi)的余額30天內(nèi)退還給會員,剩余有效期不足三個(gè)月的,不予退款。”《會員入會協(xié)議書》載明“該卡種為特殊卡種,不可停卡不可轉(zhuǎn)讓?!薄稌T私教確認(rèn)書》第二章“協(xié)議條款”第5條載明:“所有已繳納之款項(xiàng)不得要求退還,轉(zhuǎn)讓,亦不可用于墊付其他任何費(fèi)用。”
2018年12月5日、12月6日,原告于在被告處共上了兩節(jié)私教課程。原告當(dāng)庭陳述,因被告告知其需再購買其他配套課程方可保證健身效果,故其于2018年12月6日向被告提出退還健身卡及私教課程費(fèi)用,被告予以拒絕。
【分歧】
對于消費(fèi)者在健身房辦理的健身卡,能否退的問題,存在兩種不同的意見。
第一種意見認(rèn)為,原被告之間會員協(xié)議約定的“剩余有效期不足三個(gè)月的,不予退款”、 “不可??ú豢赊D(zhuǎn)讓”及 “所有已繳納之款項(xiàng)不得要求退還、轉(zhuǎn)讓”等條款屬于格式條款,且加重了沈某的義務(wù),免除了健身房的責(zé)任,屬于無效格式條款。此外,會籍協(xié)議書本質(zhì)上是健身房為會員提供健身場所、健身器材等服務(wù)并收取費(fèi)用的服務(wù)合同,現(xiàn)在沈某因?yàn)榭陀^原因無法繼續(xù)接受服務(wù)而要求解除合同并退還全部錢款,其請求完全公平合理。
第二種意見認(rèn)為,會員協(xié)議約定的“會員由于個(gè)人原因退會,所繳納的費(fèi)用概不退還”是否屬于無效格式條款仍有待商榷,應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)議的具體內(nèi)容綜合加以認(rèn)定。法律應(yīng)優(yōu)先尊重雙方已經(jīng)形成的契約關(guān)系,只有當(dāng)合同內(nèi)容確違背了法律的禁止性或強(qiáng)行性規(guī)定的時(shí)候,才需要法律的介入以調(diào)整社會生活中的次序。如果會員協(xié)議中已經(jīng)明確約定了解除合同的條件以及違約條款,那么應(yīng)該優(yōu)先依據(jù)協(xié)議的內(nèi)容來解除合同。李女士單方解除合同,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
【評析】
原、被告簽訂《會員入會確認(rèn)書》、《會員入會協(xié)議書》及《會員私教確認(rèn)書》,原告支付相應(yīng)費(fèi)用,雙方形成健身服務(wù)合同關(guān)系。案涉《會員入會確認(rèn)書》系限制原告主要權(quán)利的格式條款,應(yīng)屬無效。原告要求退還相應(yīng)費(fèi)用的前提為解除雙方之間的健身服務(wù)合同,關(guān)于案涉合同是否應(yīng)當(dāng)解除,本院認(rèn)為,該類健身服務(wù)合同具有較強(qiáng)的人身屬性,不屬于可以強(qiáng)制繼續(xù)履行的合同,故案涉合同應(yīng)予以解除為宜。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十七條規(guī)定,合同解除后,尚未履行的,終止履行,已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀,采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。本案中,原告要求解除合同系出于其自身原因,而非被告原因?qū)е潞贤瑹o法履行,而健身場所對入會會員人數(shù)、器械設(shè)備、教練等有一定的配比,會員要求退會對于場館經(jīng)營勢必帶來的一定的損失。綜上,本院綜合考慮原告所持有的會員卡種類及其提出退卡的時(shí)間,6000元私教課程共計(jì)12節(jié)課(原告已上兩節(jié))、原告要求退會給被告帶來一定的損失等因素,酌定由被告退還原告會員費(fèi)、私教課程費(fèi)用合計(jì)5000元。